Puede pagar de forma segura y cómoda en dbcustoms.de. Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• PayPal: Pago rápido y seguro con protección al comprador.
• Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard y otros proveedores importantes.
• Sofortüberweisung: Transferencia directa a través de su banca en línea.
• Klarna: Pago flexible con factura o en cuotas.
• Prepago: Transfiera el importe por adelantado y reciba la mercancía después de recibir el pago.

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Sí, puedes cambiar o cancelar tu pedido siempre y cuando aún no haya sido enviado. Por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través de nuestro servicio de atención al cliente y háganos saber su número de pedido.

Si su pedido ya ha sido enviado, puede devolverlo después de recibirlo de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Nos esforzaremos por responder sus preguntas lo más rápidamente posible. Por lo general, recibirá una respuesta nuestra en un plazo de 48 horas, a menudo mucho más rápido.

Si necesita ayuda urgente, puede comunicarse con nosotros directamente a través de WhatsApp al +49 176 28910263 o redes sociales. ¡Estamos aquí para usted!

En dbcustoms.de encontrará una amplia selección de piezas de tuning de alta calidad que mejorarán su vehículo no solo visualmente sino también funcionalmente. Esto incluye:

• Piezas de carrocería: alerones delanteros y traseros, difusores, faldones laterales y kits de carrocería.
• Puesta a punto interior: volantes, levas de cambio e iluminación ambiental para una experiencia de conducción personalizada.
• Iluminación: Luces traseras y otras mejoras elegantes para una apariencia moderna.
• Velocímetros digitales: pantallas de alta calidad para muchos modelos de vehículos que combinan la última tecnología y un diseño elegante.
• Mejoras de rendimiento: componentes que aumentan el placer de conducir.
• Piezas a medida: Piezas diseñadas a medida según los requisitos específicos del cliente.

Nuestra gama se amplía constantemente para que puedas encontrar las mejores opciones de tuning para tu vehículo. ¡Simplemente visita nuestra tienda y descubre lo que se adapta a tu coche!

Todos nuestros productos están diseñados para modelos de vehículos específicos. Puede encontrar información detallada sobre la compatibilidad en las descripciones de los productos. Si no está seguro, contáctenos con los detalles de su vehículo; lo ayudaremos a encontrar la pieza correcta.

Sí, ofrecemos garantía en nuestros productos de acuerdo con los requisitos legales. Si tiene alguna pregunta sobre las condiciones de garantía o el procesamiento, estamos disponibles para ayudarle en cualquier momento.

Ofrecemos tanto réplicas de alta calidad como piezas hechas a medida que cumplen con los más altos estándares. Cada producto se prueba cuidadosamente para garantizar la calidad y la durabilidad.

Sí, ofrecemos personalización para que su vehículo se adapte perfectamente a sus necesidades. Simplemente contáctenos con sus deseos y le asesoraremos sobre las opciones.

¡Naturalmente! Si una pieza no está disponible en la tienda, no dude en contactarnos. Comprobaremos si podemos pedir el producto que desea o ofrecerle una alternativa. ¡Tu deseo es importante para nosotros!

Depende de la pieza en cuestión. Algunas de nuestras piezas de tuning están homologadas para su uso en carretera y disponen de los certificados correspondientes, mientras que otras solo son aptas para su uso en circuitos de carreras. Puede encontrar los detalles en la descripción del producto. Si tienes alguna pregunta estaremos encantados de ayudarte.

Muchos de nuestros productos están homologados para el tráfico rodado y cumplen los requisitos legales. Si una pieza requiere una aprobación especial, como un certificado de piezas TÜV, lo indicaremos. Contáctanos si no estás seguro.

La instalación correcta es crucial. Algunas piezas requieren ajustes específicos o la aprobación del TÜV. Asegúrese de seguir las instrucciones de la descripción del producto y, si corresponde, los requisitos legales.

El envío suele tardar entre 5 y 10 días laborables. Tenga en cuenta que los productos personalizados pueden tardar hasta 40 días en enviarse.

Los costos de envío dependen del tamaño y peso de su pedido. Los costos exactos se le mostrarán durante el proceso de pago antes de completar su compra.

Sí, también enviamos nuestros productos al extranjero. Los costos de envío y tiempos de entrega varían según el destino. Encontrará una descripción detallada durante el proceso de pedido. Si tiene alguna pregunta sobre pedidos internacionales, estaremos encantados de ayudarle.

Tan pronto como se envíe su pedido, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con un número de seguimiento. Esto le permite comprobar el estado de su paquete en línea en cualquier momento.

Si su paquete llega dañado, comuníquese con nosotros de inmediato. Envíenos fotografías del paquete y los productos dañados, junto con una breve descripción del problema. Trabajaremos para resolver el problema lo más rápido posible, ya sea un reemplazo o un reembolso. ¡Sus preocupaciones están en buenas manos con nosotros!

Sí, ofrecemos servicios de instalación profesional para muchos de nuestros productos. Simplemente contáctenos para concertar una cita y nos encargaremos de la instalación profesional.

? Eso depende de tu habilidad y del producto. Algunas piezas pueden ser instaladas fácilmente por usted mismo, mientras que otras requieren un taller especializado. Si no está seguro, estaremos encantados de asesorarle.

Si algún artículo está defectuoso, comuníquese con nosotros de inmediato. Envíanos fotos del defecto y una descripción del problema. Organizaremos un reemplazo, reparación o reembolso lo más rápido posible.

Si desea devolver un artículo, comuníquese con nosotros primero para iniciar el proceso de devolución. Le proporcionaremos la información necesaria y le explicaremos cómo devolver el artículo.

Tienes 14 días para devolver tu pedido, siempre que la mercancía esté sin usar y en su estado original. Para obtener información más detallada, consulte nuestra política de devoluciones.

Los costes de devolución dependen del motivo de la devolución. Cubriremos los costes de productos defectuosos o entregados incorrectamente. Para devoluciones por otros motivos (por ejemplo, cancelación), generalmente usted será responsable de los costos de envío de devolución. Estaremos encantados de ofrecerle más información.

Si desea presentar una queja, simplemente contáctenos por correo electrónico (info@dbcustoms.de) o mediante nuestro formulario de contacto . Describe el problema lo más exactamente posible e incluye fotografías si es posible. Procesaremos su solicitud lo más rápido posible.

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¡Naturalmente! Aceptamos consultas para proyectos especiales o solicitudes individuales. Simplemente escríbanos y discutiremos juntos cómo podemos ayudarle.